Política de Privacidad
Última actualización: abril 2026
1. Responsable del tratamiento
Diglar Vicbal, S.L.
CIF: B98830391
Aeródromo de La Llosa, Castellón, España
Email: info@lallosaaerodromo.com
Teléfono: 964 899 106
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que nos proporcionas voluntariamente:
- Reservas de vuelo: nombre, email, teléfono, DNI/NIE, fecha de nacimiento
- Formulario de contacto: nombre, email, teléfono, mensaje
- Datos de navegación: cookies técnicas, dirección IP, páginas visitadas
- Datos de pago: procesados directamente por Redsys (CaixaBank). No almacenamos datos de tarjeta.
3. Finalidad del tratamiento
- Gestionar reservas de experiencias de vuelo
- Procesar pagos a través de la pasarela Redsys
- Comunicaciones relacionadas con tu reserva (confirmación, cambios por meteorología)
- Gestión administrativa y facturación
- Mejora de nuestros servicios y análisis estadístico
4. Base legal
- Ejecución de contrato: para gestionar tu reserva y vuelo
- Consentimiento: para comunicaciones comerciales
- Interés legítimo: para análisis y mejora del servicio
- Obligación legal: facturación y requisitos aeronáuticos
5. Conservación de datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legales aplicables (facturación: 4 años, documentación aeronáutica: según normativa AESA).
6. Destinatarios
Tus datos pueden ser comunicados a:
- Redsys / CaixaBank (procesamiento de pagos)
- Administraciones públicas cuando sea legalmente exigible
- Compañías de seguros (en caso de siniestro)
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos:
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento de la web
- Meta Pixel (Facebook): para medir la eficacia de nuestros anuncios
- Análisis propio: estadísticas de visitas sin compartir datos con terceros
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un email a info@lallosaaerodromo.com o por correo postal a nuestra dirección.
También tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado HTTPS, acceso restringido, copias de seguridad y servidores en la Unión Europea.
10. Menores de edad
Los menores de 18 años pueden realizar vuelos de experiencia con autorización de un tutor legal. Los datos del menor y del tutor se tratan conforme a esta política.